Rodger Mckinney

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Pflegekraft eingetroffen – was jetzt?

 

 

 

Kaum hat die Pflegekraft bei Ihnen begonnen, bietet die Möglichkeit, den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu legen. Damit kein Detail untergeht, gibt es umfangreiche Tipps, den Start strukturieren und Unsicherheiten vermeiden.

 

(image: https://pflegevermittlungschweiz.ch/wp-content/uploads/2022/08/ablauf_icon_2.png)

 

 

Willkommensritual und familiäre Vorstellung

 

 

Ein herzliches Willkommen ist entscheidend, um Vertrauen aufzubauen. Stellen Sie bereit folgende Punkte:

 

 

 

Begrüßungsgespräch: persönliche Einführung von Familienmitgliedern und Haustieren.

 

Welcome-Kit: Mappe mit Tagesablauf, Hausordnung, Notfallnummern.

 

Kennenlernfrist: Planen Sie bewusst eine Stunde für Fragen und Gespräche.

 

 

 

Nutzen Sie kleinen Gesten, z. B. einer Tasse Kaffee oder Tee, um das Eis zu brechen. Dies sorgt für ein entspanntes Miteinander.

 

 

 

2. Pflegeplan im Detail erklären

 

 

Der Pflegeplan ist das Rückgrat der häuslichen Betreuung. Erklären Sie folgende Module:

 

 

 

Grundpflege: Unterstützung bei Hygiene, Ankleiden und Mobilitätshilfen.

 

Medikamenten-Management: Zeitfenster, Dosierung, Dokumentation.

 

Ernährung & Mahlzeiten: Zubereitung, Essenszeiten, Diäten.

 

Soziale Aktivitäten: gemeinsame Unternehmungen, um Einsamkeit vorzubeugen.

 

Reinigungsintervalle: Regelmäßiger Wäschewechsel und Zimmerreinigung.

 

 

 

Verwenden Sie digitale Tools, um keine Aufgabe übersichtlich bleibt. Legen Sie fest, welche Person wann Pausen macht und die Übergabe übernimmt.

 

 

 

3. Dokumentation & Übergaben strukturieren

 

 

Genaue Aufzeichnung ist das A und O. Richten Sie ein folgende Hilfsmittel:

 

 

 

Pflegetagebuch: Ereignisse.

 

Digitales System: App, Excel-Datei oder Online-Portal, für Synchronisation in Echtzeit.

 

Übergabeprotokoll: Tagesschluss-Protokoll.

 

 

 

Führen Sie Templates, damit kein Eintrag verloren geht, und schulen Sie der Pflegekraft das Verfahren Schritt für Schritt.

 

 

 

Risikomanagement & Haushaltsrichtlinien

 

 

Im Familienalltag können Notfälle vorkommen. Definieren Sie daher klare Abläufe:

 

 

 

Notfallmappe: Telefonnummern, Notfallset.

 

Brandschutz: Feuerlöscher-Standorte und Alarmplan.

 

Haushaltsregeln: Umgang mit Haustieren, Technik und Reinigungsmitteln.

 

Besuchszeiten: Ablauf für Freunde und externe Dienstleister.

 

 

 

Besprechen Sie alle Aspekte und erstellen Sie Aushänge, Fehler zu minimieren.

 

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5. Klare Kommunikationswege & Feedback-Kultur

 

 

Ein offener Informationsaustausch ist grundlegend für gutes Miteinander. Vereinbaren Sie folgende Formate:

 

 

 

Tägliche Kurzmeetings: 10–15 Minuten, für kurze Besprechungen.

 

Wöchentliche Feedback-Runden: Offene Diskussionen und Optimierungen.

 

Notfallkontakt: 24/7-Ansprechpartner bei kritischen Situationen.

 

Kommunikationsmittel: Telefonate, Messenger-Gruppen oder E-Mail.

 

 

 

Damit ist eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung, in der Probleme rechtzeitig adressiert werden.

 

 

 

6. Arbeitszeiten, Pausen & Rückzugsräume

 

 

Damit jede Person ausgeruht bleibt, planen Sie Arbeitsabschnitte und Erholungsphasen:

 

 

 

Schichtplanung: Feste Dienstzeiten mit Pausen.

 

Pausenraum: Ruhige Ecke mit Kaffee, Wasser und Snacks.

 

Freizeitgestaltung: freiwillige Auszeit-Angebote.

 

 

 

Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten Zugang zu einem privaten Bereich hat, um sich zu regenerieren.

 

 

 

7. Rechtliche Grundlagen & gegenseitige Wertschätzung

 

 

Informieren Sie die Pflegekraft über arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen, Fehlzeitenregelungen und Krankmeldungen. Ebenso zeigen Sie Anerkennung für den Einsatz mit kleinen Aufmerksamkeiten. So entsteht Verbundenheit und Respekt.

 

 

 

8. Kontinuierliche Qualitätssicherung & Weiterbildung

 

 

Einmalige Einführung reicht nicht aus. Planen Sie folgende Maßnahmen:

 

 

 

Monatliche Reviews: Leistungsbewertung und Zielvereinbarungen.

 

Unangekündigte Checks: Stichprobenhafte Qualitätsinspektionen.

 

Fortbildungen: Schulungen zu Pflege, Kommunikation, Technik.

 

Entwicklungsgespräche: individuelle Förderung.

 

 

 

Damit für ständige Verbesserung und binden Ihr Team langfristig.

 

 

 

9. Bonus-Tipps & Family Involvement

 

 

Ermutigen Sie Ihre Familie, sich aktiv zu beteiligen:

 

 

 

Familientreffen: Besprechungen zur gemeinsamen Planung.

 

Gemeinsame Aktivitäten: Spaziergänge oder kurze Ausflüge mit Pflegekraft und Familie.

 

Wellness-Momente: Monatliches gemeinsames Entspannen.

 

 

 

Schlusswort

 

 

Klare Abläufe und menschliche Nähe legen den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Damit der erste Tag zu einer starken Basis wird, empfehlen wir unsere Empfehlungen konsequent umzusetzen.

 

 

 

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